Objetivos
Comprender el funcionamiento del marketing y la estrategia comercial en los entornos actuales
Analizar el mercado y la competencia, segmentar clientes y gestionar canales y procesos comerciales con CRM y automatización
Planificar acciones de comunicación, promoción y pauta digital orientadas a objetivos concretos y medir sus resultados
Analizar el comportamiento del consumidor y las nuevas dinámicas de consumo digital, e incorporar la inteligencia artificial a la productividad comercial
Elaborar un plan de marketing con capacidad de implementación y seguimiento, y defenderlo ante un tribunal
¿A quién está dirigido?
Profesionales, emprendedores y personas que buscan potenciar sus habilidades comerciales.
Personas que trabajan en ventas, marketing, comunicación, atención al cliente o desarrollo comercial.
No se requiere formación previa en marketing. Se recomienda ser mayor de 18 años, contar con Educación Media Superior completa o en curso, y manejar herramientas digitales básicas.
Plan de Estudios
El programa se organiza en 5 módulos secuenciales, 4 de contenido y 1 final de aplicación, con un total de 36 clases: desde la estrategia comercial y los canales, pasando por la comunicación, la pauta digital, el comportamiento del consumidor y la inteligencia artificial, hasta el Plan de Marketing final.
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Módulo |
Horas |
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1. Marketing Operativo |
24 |
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2. Estrategias de Mercado y Gestión de Canales Comerciales |
24 |
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3. Comunicación, Promoción y Publicidad |
24 |
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4. Comportamiento del Consumidor |
24 |
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5. Plan de Marketing (Módulo Final) |
12 |
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TOTAL |
108 |
Modalidad
Cursado semipresencial sincrónico
Inicio: 5 de marzo 2027
Horario: 18.30 a 21.30 horas
Duración: 9 meses
Lugar: Escuela de Comercio – Rincón 454 Piso 4