Objetivos
A lo largo de la carrera, los participantes:
- Diseñar la estrategia comercial de un producto o servicio: mercado, segmentación, precio, canales y comunicación (Tecnicatura en Marketing, Ventas e IA).
- Planificar y medir acciones de marketing digital, pauta y generación de contactos, y gestionar procesos comerciales con CRM, automatización e inteligencia artificial (Tecnicatura en Marketing, Ventas e IA).
- Conducir el proceso de venta consultiva, presencial, remota y a empresas, y negociar acuerdos que cuiden el margen y la relación (Tecnicatura en Venta Consultiva y Experiencia del Cliente).
- Gestionar una cartera de clientes y la experiencia del cliente, desde la prospección hasta la postventa y la fidelización (Tecnicatura en Venta Consultiva y Experiencia del Cliente).
- Integrar la estrategia de la empresa y la gestión de ventas en un plan comercial con objetivos, embudo, indicadores y tablero de control (Taller de Integración Comercial).
¿A quién está dirigido?
- Egresados de cualquiera de las dos tecnicaturas que quieran completar su formación comercial.
- Profesionales de ventas, marketing, atención al cliente o desarrollo comercial que buscan una visión integral del área y proyectarse a puestos de coordinación o gestión.
- Emprendedores y comerciantes que necesitan planificar y ejecutar la estrategia comercial de su negocio.
- No se requiere formación previa en marketing ni en ventas. Se recomienda ser mayor de 18 años, contar con Educación Media Superior completa o en curso, y manejar herramientas digitales básicas.
Certificación
Título de Analista en Gestión Comercial, emitido por la Escuela de Comercio de la Cámara de Comercio y Servicios del Uruguay, sujeto a la aprobación de la Tecnicatura en Marketing, Ventas e IA, de la Tecnicatura en Venta Consultiva y Experiencia del Cliente y del Taller de Integración Comercial, que culmina con la defensa oral de un plan comercial integrado. Cada tecnicatura otorga, además, su propio certificado al aprobarse.
Plan de Estudios
La carrera se organiza en dos tecnicaturas de 108 horas cada una y un taller final de integración de 12 horas, con un total de 228 horas: primero la estrategia de la empresa y la gestión del vendedor por separado, y luego su integración en un plan comercial.
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Módulo |
Horas |
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Tecnicatura en Marketing, Ventas e IA |
108 |
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Tecnicatura en Venta Consultiva y Experiencia del Cliente |
108 |
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Taller de Integración Comercial (Módulo Final) |
12 |
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TOTAL |
228 |
Modalidad
Cursado semipresencial sincrónico
Inicio: 3 de marzo 2027
Horario: 18.30 a 21.30 horas
Duración: 9 meses / 18 meses
Lugar: Escuela de Comercio – Rincón 454 Piso 4