PRESENTACIÓN
Brindar a los participantes los elementos básicos y fundamentales para lograr
resultados exitosos en su negociación de venta en escenarios difíciles o inciertos.
Mejorar el desempeño individual y colectivo en sus ventas y desempeño diario.
Fomentar el sentimiento de Trabajo en Equipo.
TEMARIO
1- Qué son Escenarios Difíciles?
2- Manejo de la incertidumbre.
3- Ventas de Productos y Servicios en escenarios inciertos.
4- Incertidumbre del negocio.
5- Etapas de la negociación de Ventas.
6- Preparación.
7- Comunicación No verbal.
8- Indagación de Necesidades de los Clientes.
9- Presentación de la Propuesta.
10- Manejo de Alternativas.
11- Técnica de Cierre de Ventas.
12- Servicio Post Venta.
13- Manejo de Clientes difíciles.
14- Manejo de Quejas.
15- Videos sobre casos prácticos.
16- Simulaciones de Ventas.
DOCENTE A CARGO
Ing Jorge Sapelli
FORMACIÓN ACADÉMICA
POST GRADO. Master in Business & Administration, M.B.A. Universidad O.R.T.
Programa EMPRETEC, para proyectos y emprendedores, (Banco de la República).
UNIVERSITARIA. Facultad de Ingeniería, Universidad de la República. Título Grado : Ingeniero Industrial opción Mecánica.
Docente Universitario de grado, postgrado y capacitación ejecutiva
INICIO: martes 30 de agosto
DURACIÓN: 24Horas